г. Минск, ул. Фабрициуса, 9
пн-пт 09:00 - 19:00

Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров, организованное нашими экспертами, отличается рядом преимуществ, выгодно выделяющими нас на фоне других компаний, предоставляющих аналогичные услуги в Минске:

В группе компаний "Компьютерная безопасность" работают высококлассные специалисты подтвердившие свою квалификацию временем бесперебойной работы компьютерной и техники и периферийного оборудования в офисах наших клиентов. 

Мы обслуживаем компьютеры и сервера в Минске и Минском районе более 8 лет, за это время мы сформировали пакет уникальных стандартов работы и внедряем их для повышения качества обслуживания, сведения к минимуму простои оборудования.

Стоимость абонентского обслуживания не зависит от количества выездов и сложности решаемых задач, а формируется из количества обслуживаемых компьютеров и серверов, что позволяет Вам осуществить финансовое планирование на длительный срок.

Система удаленной поддержки пользователей позволяет экономить время на дорогу и приступить к устранению проблемы в момент поступления заявки. Имеем колоссальный опыт основанный на решении повседневных задач, а также внедрения различных систем и сервисов для офисов и организаций.

С нами удобно и комфортно работать так как наш сервис построен по принципу устранение причины, а не следствия проблемы. Проводя ежемесячный анализ состояния сети и активного оборудования, мы всегда можем дать рекомендацию по устранению узких мест для повышения производительности и планирования развития.

Автоматизированный учет поступающих заявок позволяет проводить анализ отказов оборудования для локализации причины возникновения сбоев. Многоуровневая система резервирования данных, не позволит Вам потерять ценную информацию.


IT аутсорсинг - что входит общий список задач:

Базовые задачи абонентское обслуживание компьютеров и серверов что входит:

Задачи 24/7:

Эпизодические:

Специализированные:

Мы предлагаем заключение договора по следующему плану:

  1. На этапе переговоров наши специалисты проводят аудит состояния компьютерной сети и оборудования.
  2. Составляется и утверждается перечень работ необходимых для привидения структуры организации в соответствие с принятыми  стандартами безопасности и отказоустойчивости.
  3. Утверждение плана и графика работ
  4. Выполнение намеченных работ
  5. Отчет и заключение договора.